Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dir (Klient:in) und der Advanced Health & Performance Systems AHPS UG (haftungsbeschränkt) („wir“) über Leistungen, die du über die styrke App oder im Zusammenhang mit ihr in Anspruch nimmst.

§ 2 Unsere Leistungen

• Eingangscheck: einmalige Einheit mit Anamnese, Training und Beratung.
• Coaching: Einheiten in der vereinbarten Frequenz und Dauer, mit Training und Beratung.
• Check-In: Termin in der vereinbarten Frequenz und Dauer.
• Trainingsplan: Trainingsplan für einen vereinbarten Zeitraum. Die Bereitstellung erfolgt digital über die styrke App.
• Vortrag, Veranstaltung, Beratung: Inhalt, Umfang und Preis werden vorab in einem Angebot festgehalten.

Tarif, Frequenz, Dauer der Einheiten und Preis je Abrechnungszeitraum stehen in deiner Rechnung (§ 3). Ort und Zeitpunkt der Einheiten vereinbaren wir gemeinsam; sie sind für beide Seiten verbindlich.

§ 3 Vertragsschluss und Account

Für die Nutzung der App erhältst du einen persönlichen Zugang; deine Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Den Coaching-/Personal-Training-Vertrag schließen wir vor dem Eingangscheck; er ergänzt diese AGB und gilt für die gesamte Zusammenarbeit. Der Vertrag über eine Leistung kommt zustande, wenn du sie über die App oder den von uns bereitgestellten Zahlungslink buchst und wir die Buchung bestätigen. Tarif, Frequenz, Dauer der Einheiten und Preis je Abrechnungszeitraum halten wir in deiner Rechnung fest; sie ist Bestandteil des Vertrags und geht diesen AGB vor (§ 305b BGB).

§ 4 Laufzeit und Kündigung

Der Eingangscheck ist ein einmaliger Termin. Coaching, Check-In und Trainingsplan haben eine Mindestlaufzeit von 12 Wochen — drei Abrechnungszeiträume nach § 5. Sie beginnt am Montag der Woche, in der die erste Einheit stattfindet. Danach läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit weiter — du kannst ihn jederzeit kündigen, und die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Vier-Wochen-Abrechnungszeitraums nach § 5. Du musst also keinen Stichtag treffen. Dasselbe Recht haben wir. Die Kündigung erfolgt in Textform (z. B. E-Mail genügt); den Kündigungsknopf findest du außerdem jederzeit in der App. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt; in diesem Fall besteht kein Rückerstattungsanspruch für bereits erbrachte Leistungen.

§ 5 Preise und Zahlung

Alle Leistungen sind vorab über den bereitgestellten Zahlungslink zu bezahlen; Zahlungsdienstleister ist Stripe. Bei Coaching, Check-In und Trainingsplan buchen wir den in deiner Rechnung genannten Betrag alle vier Wochen über das bei Stripe hinterlegte Zahlungsmittel ab. Dieser Takt ist zugleich der Taktgeber für die Kündigung nach § 4. Der erste Zeitraum beginnt mit dem Start nach § 4.

Zahlst du per SEPA-Lastschrift, erteilst du das Mandat direkt bei Stripe; die Mandatsreferenz und den Mandatstext bekommst du von dort. Wir kündigen jede Abbuchung vorab an (Vorabankündigung/Pre-Notification) — die Rechnung mit Betrag und Fälligkeitsdatum, die du per E-Mail erhältst, ist diese Ankündigung. Die Frist dafür verkürzen wir einvernehmlich auf fünf Kalendertage vor Belastung: Die gesetzliche Regelfrist von 14 Tagen wäre bei einem Zeitraum von vier Wochen länger als dessen Hälfte.

Schlägt eine Abbuchung fehl, trägst du eventuelle Kosten zzgl. einer Aufwandspauschale von 5 € — dir bleibt der Nachweis, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Weitere im Rahmen der Leistung anfallende Kosten (z. B. Eintritts- oder Platzgebühren) trägst du nach vorheriger Absprache.

§ 6 Widerrufsrecht im Fernabsatz

Wenn du Verbraucher:in bist und den Vertrag im Fernabsatz (z. B. über die App) abschließt, steht dir grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Auf deinen ausdrücklichen Wunsch können wir mit der Leistung schon vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen; bei vollständiger Erbringung erlischt das Widerrufsrecht, bei teilweiser Erbringung schuldest du einen anteiligen Wertersatz. Die ausführliche Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular stellen wir dir gesondert zur Verfügung.

§ 7 Verhinderung und Ausfall

Bist du verhindert, sag bitte schnellstmöglich ab, spätestens 24 Stunden vor Beginn der Einheit. Wir versuchen dann, in derselben Woche einen Ersatztermin zu finden. Sagst du später ab oder erscheinst nicht (No-Show), bleibt die Vergütung für diese Einheit bestehen — wir haben die Zeit für dich reserviert und konnten sie so kurzfristig nicht anderweitig vergeben. Wir rechnen dabei an, was wir dadurch an Aufwendungen ersparen oder durch anderweitige Verwendung der Zeit tatsächlich erwerben. Weist du nach, dass uns kein oder ein geringerer Nachteil entstanden ist, zahlst du entsprechend weniger oder nichts. Können wir eine Einheit nicht anbieten, holen wir sie zu einem gemeinsam vereinbarten Termin nach. Ist dir die Nutzung aus gesundheitlichen Gründen (z. B. Schwangerschaft, Krankheit) längerfristig nicht möglich, ruht der Vertrag für die Dauer des Zustands — wir berechnen für diese Zeit nichts, und die Mindestlaufzeit bzw. der laufende Abrechnungszeitraum verschiebt sich um dieselbe Dauer nach hinten. Eine Erkrankung erkennen wir als Grund an, wenn du ein ärztliches Attest vorlegst.

§ 8 Deine Mitwirkung und Gesundheit

Wir trainieren auch nach Verletzungen und Operationen. Deshalb verlangen wir von dir keine Zusicherung, gesund zu sein — sondern deine Mitwirkung:

1. Ärztliche Freigabe. Trainierst du nach einer Verletzung oder Operation, mit einer Vorerkrankung, in der Schwangerschaft oder unter laufender Behandlung, holst du vor dem Trainingsstart die Freigabe deiner Ärztin oder deines Arztes ein und legst sie uns vor.
2. Alle ärztlichen Vorgaben. Du gibst uns weiter, was dir ärztlich oder therapeutisch mitgegeben wurde — Nachbehandlungsschema, Belastungsgrenzen, erlaubte und verbotene Bewegungen, Zeitpläne. Auch dann, wenn es dir nur mündlich gesagt wurde. Ohne diese Angaben können wir dein Training nicht sicher planen.
3. Änderungen sofort. Ändert sich etwas an deinem Gesundheitszustand oder an den ärztlichen Vorgaben, sagst du es uns unaufgefordert. Plötzliche Beschwerden (z. B. Schmerzen, Schwindel, Übelkeit) teilst du uns sofort mit und brichst die Einheit ab.

Deine Angaben müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein. Einzelheiten zu Haftung und Gesundheit regelt der Haftungsausschluss, dem du vor dem Training zustimmst.

§ 9 Verbotene Substanzen

Du verzichtest auf die Einnahme verbotener Substanzen. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Liste der NADA (https://www.nada.de) sowie die geltende Gesetzeslage.

§ 10 Minderjährige

Ein Mindestalter besteht nicht. Minderjährige werden beim Vertragsschluss und beim digitalen Onboarding durch eine:n Sorgeberechtigte:n vertreten; ohne deren Einbindung kommt kein Vertrag zustande.

§ 11 Datenschutz und Verschwiegenheit

Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung. Wir behandeln alle im Rahmen des Auftrags bekannt gewordenen Angaben vertraulich, auch über das Vertragsende hinaus. Ausgenommen sind Fälle, in denen eine Offenlegung gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben ist. Für den Austausch mit Dritten (z. B. Ärzt:innen, Physiotherapeut:innen) brauchen wir deine ausdrückliche, jederzeit widerrufbare Einwilligung.

§ 12 Urheberrecht

Die Urheberrechte an Trainingsplänen, Unterlagen und Inhalten liegen bei uns. Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe an Dritte bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

§ 13 Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.